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Comment fonctionne l'application VYCAB Chauffeur?

1. Acceptez la demande

Dès que le passager aura réservé la randonnée, vous recevrez une demande pour la randonnée. Vous accepterez le trajet pour continuer plus loin.

2. Ramassez le passager

Une fois que vous aurez accepté la demande, vous vous rendrez à l'endroit où le cavalier doit être pris en charge.

3. Chauffeur à destination

Après avoir récupéré le passager, vous commencerez le voyage et vous vous rendrez à destination.

 

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SUPPORT & FOIRE AUX QUESTIONS(FAQ'S)

VYCAB prend soin de la confidentialité de votre compte. La technologie que nous utilisons assure la sécurité des données. Nous vous demanderons aussi d'accepter de temps à autre pour faire avancer les choses. Les données que nous recueillons ont pour but d'améliorer l'expérience utilisateur et de vous fournir des services transparents.
Eh bien, c'est simple ! Tout ce que vous avez à faire est de vous inscrire en utilisant l'identifiant e-mail et le numéro de portable. Remplissez vos données de base et téléchargez les documents requis. Une fois VYCAB Admin vérifier les documents, sur approbation - le pilote enregistré serait en mesure de se connecter au panneau.
Les gains sont calculés sur une base quinzomadaire. Et, ne vous inquiétez pas, votre compte sera crédité à temps.
Vous n'avez pas à vous soucier des arrêts multiples. Le tarif est calculé en fonction de la distance totale et du temps parcouru. Lorsque le passager fait un arrêt pendant le voyage, nous inclurons le temps d'attente.

Toute distance supplémentaire effectuée par le coureur sera également incluse. Continuez le voyage lorsque le coureur s'arrête et cliquez sur le bouton "Terminé" une fois qu'il a atteint sa destination finale.
Non. Le processus d'inscription est absolument gratuit. VYCAB a besoin de vos documents et détails de base. Vous pouvez vous inscrire en utilisant nos applications Android/iOS ou via notre site web.
Non. Le processus d'inscription est absolument gratuit. VYCAB a besoin de vos documents et détails de base. Vous pouvez vous inscrire en utilisant nos applications Android/iOS ou via notre site web.
Nos chauffeurs font de nous ce que nous sommes. Nous apprécions votre temps, c'est pourquoi nous offrons de nombreux avantages à nos chauffeurs-partenaires. Nos avantages comprennent des paiements sans tracas, une assistance 24h/24 et 7j/7 et des bonus supplémentaires.
Chez VYCAB, nous adhérons aux lois de l'état et aux lois locales régissant les coureurs handicapés. Toute violation des lois par les chauffeurs-partenaires constituera une violation de son accord avec VYCAB.

En tant que chauffeur-partenaire, on s'attend à ce que vous accommodiez les motocyclistes en utilisant des cannes, des marchettes, des fauteuils roulants et d'autres appareils fonctionnels. Toute déclaration faite par le coureur peut entraîner une désactivation temporaire du compte VYCAB. Nous prendrons le temps d'enquêter sur de tels cas.
VYCAB ne demande pas aux coureurs de donner des pourboires. Néanmoins, si l'avenant vous donne volontairement un pourboire en espèces, vous pouvez vous sentir libre de l'accepter.
Alors, votre cavalier a été grossier ?  Chez VYCAB, nous nous attendons à ce que les pilotes et les coureurs soient polis les uns envers les autres. Nous comprenons que de mauvaises expériences peuvent arriver, mais nous prenons soin de vous. Vous pouvez appeler notre support à tout moment si vous avez des questions.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance téléphonique. Nous serons heureux de vous aider.

Votre sécurité est notre priorité!

Peu importe où vous allez, vous pouvez profiter d'une tranquillité d'esprit. Notre technologie innovante et là pour un voyage plus sûr.

Vous avez besoin d’une aide immédiate? Appelez sur notre numéro d'urgence!

+33 1 76 40 34 90