Obtenez des manèges en quelques minutes !

Comment fonctionne l'application VYCAB Passager ?

1. Demande

Réservez des promenades sans tracas ! Il vous suffit d'entrer le lieu de prise en charge et de restitution, de sélectionner la voiture qui correspond à votre style et de réserver votre trajet.

2. Rouler

Faites l'expérience d'un suivi en temps réel et regardez où vous roulez.

3. Paye et taux

Payez le voyage en argent comptant ou par carte avec l'application et évaluez le chauffeur.

 

Services Vycab

Plus qu'une simple application

SUPPORT & FOIRE AUX QUESTIONS(FAQ'S)

Rapide et simple. Tout ce que vous avez à faire est de vous inscrire avec votre identifiant e-mail et votre numéro de téléphone et de remplir vos coordonnées personnelles. Et, vous êtes prêt à partir !
Il suffit d'entrer l'adresse de destination dans "Où aller ?" Sélectionnez nos différentes catégories de voitures et visualisez instantanément le tarif. Sélectionnez l'icône du trajet maintenant et notre chauffeur-partenaire le plus proche acceptera le trajet. Nous vous fournirons les coordonnées du chauffeur dès qu'il acceptera votre véhicule.
Si vous voulez parler au chauffeur, vous pouvez facilement le faire d'un seul coup. Lorsque nous vous enverrons les coordonnées du chauffeur, nous vous fournirons également un numéro de téléphone pour vous connecter avec lui. Dans le cas où le chauffeur ne répondrait pas à votre appel, vous pouvez également lui envoyer un message sur notre messagerie instantanée.

VYCAB permet de masquer les appels, vous n'avez donc pas à vous soucier de partager vos coordonnées. Cette fonction ne partagera que les données nécessaires et n'interférera pas avec vos informations personnelles.
Eh bien, vous pouvez facilement demander des manèges à arrêts multiples. Lorsque vous entrez la destination sur l'application, vous aurez une option sur le côté pour ajouter des arrêts. Il suffit de cliquer dessus et d'ajouter les détails. C'est fini pour vous !
Oui, vous pouvez annuler un voyage en mentionnant simplement la raison. S'il y a d'autres raisons pour les annulations, alors nous vous fournirons un soutien total à la question.
Pendant les heures de pointe, le tarif peut être plus élevé que la normale. Cela se produit habituellement lorsque plus de gens demandent à être transportés à partir de la même zone. Nous comprenons que le changement peut vous affecter, c'est pourquoi nous vous demandons de coopérer avec nous pendant cette période. Sinon, vous pouvez attendre un certain temps avant de faire baisser le prix du billet. Nous vous serions très reconnaissants de votre coopération.
Il vous suffit de sélectionner les options du pool VYCAB et de sélectionner le nombre de coureurs. Vous aurez le tarif partagé. Nous confirmerons le parcours une fois que les coureurs seront jumelés. Dans les services de piscine, vous pouvez vous attendre à un voyage plus long car il y a d'autres coureurs qui voyagent avec vous. Alors, coopérez gentiment avec nous.
Si vous avez laissé un objet dans la voiture au cours des dernières 24 heures, vous pouvez contacter instantanément le chauffeur pour vous renseigner à ce sujet. Pour obtenir des informations sur chauffeur, vous pouvez consulter l'historique du trajet, puis contacter chauffeur.
Vous pouvez contacter notre équipe de support technique support@vycab.com

Votre sécurité est notre priorité!

Peu importe où vous allez, vous pouvez profiter d'une tranquillité d'esprit. Notre technologie innovante et là pour un voyage plus sûr.

Vous avez besoin d’une aide immédiate? Appelez sur notre numéro d'urgence!

+33 1 76 40 34 90